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为“不做大爷”点个赞

2021-09-10 14:04:36 来源:本站原创 浏览量:

    “在布置7星彩派奖相关工作时,保定市中心主任张苏云特别强调:市中心要服务于网点,网点要服务于购彩者,中心工作人员要摆正位置,不做只会下达任务的‘大爷’,切实把工作落到基层。”

  上面这段话,源自河北体彩微信公众号9月7日推送的《培训新方式,服务在基层》一文。在这段话中,“不做大爷”的态度非常鲜明,令人禁住为之点赞。

  这篇文章举了多个鲜活的实例——有的片区采用线下培训的形式,在讲述7星彩派奖规则及营销策略时,兼顾发放物料并讲述物料布置方法;有的片区采用线上培训的形式,讲述7星彩的派奖及促销规则、终端机新增操作方式指南并保存直播回放录像,方便网点随时查漏补缺。有些片区进行了7星彩派奖及相关活动的二次培训,强化网点的重视程度,巩固网点的业务能力……

  体彩机构在工作中,“不做大爷”做什么?答案是,要当为实体店代销者以及购彩者的“大树”,要当他们的服务者和贴心人。

  近年来,为更好地践行“建设负责任、可信赖、可持续发展的国家公益彩票”的发展目标,我国各地体彩机构在不断创新管理模式的过程中,加大加快了从管理向服务的职能转变的步伐,在提高工作效率的同时,也放下了身段,把做好实体店代销者、购彩者以及体彩公益受益者这三方“服务者”的角色定位,一步步落到实处

  “不做只会下达任务的‘大爷’,切实把工作落到基层。”这样的体彩态度,正在成为流行于全国的一股清风正气。

  事实上,在体育彩票工作的各个领域,“不做大爷”的例子比比皆是。除了前文中保定体彩中心结合彩票游戏派奖、把相关工作落实到基层的案例之外,在体彩公益宣传和公益活动中,“不做大爷”的景象也屡见不鲜。来看一个来自江西的实例。

近期,江西省体彩中心印发了3万余册《体彩公益金宣传册》,下发到全省各体彩销售实体店。宣传册内容主要涵盖公益金基本知识、公益金使用公告、公益金使用情况以及公益金支持的本地全民健身场地设施和赛事活动等四方面,通过图文并茂的方式向公众普及体彩公益的“真材实料”。

  面对此情此景,人们也许会展开联想:以往,彩票公益宣传多是张贴在办公楼里,出现在官方网站、官方文件中,现在,公益宣传册走进了体彩店,让公益与购彩者“面对面”触手可及,这也是“不做大爷”、做服务者的一种具体表现吧?

  中国体育彩票是国家公益彩票。公益就是一颗大树,守护着人民的利益。在这种守护中,“不做大爷”、走近群众也是必须完成的一门功课。9月6日,深圳体彩“2021年广东公益体彩进社区”活动已经启动。本次活动将分线上和线下阶段接续开展。这项活动,在将体彩公益理念送到社区百姓中间的同时,还为参与者准备了丰富的礼品。这样的体彩公益活动,同样没有只是停留在宣传单上,停留在媒体口号上,而是融入了浓浓的烟火气之中,走入了寻常百姓家,接着了地气,赢得了民意。

  让体彩公益活动走进社区,走近公众,类似的活动每年在全国各地络绎不绝,花样百出,不断满足着人民日益增长的对美好生活的向往。在相关活动中,体彩机构也把“不做大爷”、做服务者、做贴心人的务实工作作风带到了人们面前。这样的工作作风,怎不让人点赞?

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